Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, tüketicilerin bilgi ve deneyim eksikliklerinden faydalanan, güveni zedeleyen ve haksız rekabete yol açan reklam ve ticari uygulamalara yönelik denetimlerini sürdürüyor. Kurulun 13 Ağustos 2026'da gerçekleştirdiği 372'nci toplantısında toplam 105 dosya incelendi.
Mevzuata aykırı bulunan 87 dosya hakkında 32 milyon 683 bin 631 TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Bu kararlarla birlikte, 2026 yılının ilk sekiz ayında yaklaşık 26 bin başvuru değerlendirilmiş oldu. Aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle kesilen toplam idari para cezası miktarı 218 milyon 478 bin 14 TL'ye ulaştı.
TÜKETİCİ YORUMLARINI ENGELLEYEN ŞİRKETE 2,1 MİLYON TL CEZA
Reklam Kurulu'nun gündemine gelen dosyalardan biri, internet sitelerinde yayımlanan tüketici yorumlarına ilişkin oldu. Bir ürün hakkında tüketici tarafından yapılan yorumun, somut bir gerekçe gösterilmeksizin şirketin belirlediği kurallara aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlanmaması, haksız ticari uygulama olarak değerlendirildi. Yorumun içeriğinde değişiklik yapılmadan başka bir kategoride yayımlanması mümkünken, bu sorumluluğun tüketiciye yüklenerek yorumun reddedilmesi nedeniyle ilgili şirkete 2 milyon 167 bin 412 TL idari para cezası kesildi.
TEK RESTORAN, ÇOK SAYIDA SAHTE İŞLETME GÖRÜNTÜSÜ
Kurulun incelediği bir diğer dosyada, çevrim içi yemek sipariş platformlarında tüketicileri yanıltıcı bir uygulama tespit edildi. Fiilen yalnızca tek bir restoranın faaliyet göstermesine rağmen, platformlarda çok sayıda farklı işletme adı ve sahte adres kullanıldığı belirlendi. Bu durumun, tüketicilerde farklı adreslerde bağımsız işletmelerin bulunduğu izlenimini oluşturduğu değerlendirildi. Bu uygulamanın, tüketicileri üretici, ürün değerlendirmeleri ve siparişin gönderileceği adres konusunda yanıltabileceği ve haksız rekabete yol açabileceği gerekçesiyle, ilgili iki şirket hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.
AMBALAJDAKİ GÖRSELLER DE MERCEK ALTINDA
Reklam Kurulu'nun değerlendirdiği bir diğer dosyada, 'çerez tatlısı' adı altında satışa sunulan bir ürünün ambalajındaki görseller incelendi. Ambalajda fındık, Antep fıstığı ve kayısı çekirdeği görsellerinin vurgulandığı ürünün içeriğinde bu bileşenlerin sırasıyla yüzde 4, yüzde 3 ve yüzde 3 oranında bulunduğu saptandı. Buna karşılık, ürünün yüzde 49,5 oranında yer fıstığı içerdiği, ancak yer fıstığının ambalajdaki görsel sunumda yer almadığı tespit edildi. Kurul, miktarı düşük olan bileşenlerin görsellerle öne çıkarılmasına karşın, en yüksek oranda bulunan yer fıstığının görselde gösterilmemesinin, tüketicide ürünün içeriği ve bileşen oranları hakkında yanıltıcı bir algı oluşturabileceği sonucuna vardı. Bu uygulama mevzuata aykırı bulunarak ilgili firmaya idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
Ticaret Bakanlığı, yürüttüğü denetimlerle tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunmasını, doğru ve güvenilir bilgiye ulaşmalarını ve piyasada adil rekabet koşullarının güçlendirilmesini amaçlıyor. Bakanlık, aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı denetim ve yaptırım çalışmalarının sürdürüleceğini bildirdi.
