Porto Riko'dan Chicago'ya gitmekte olan bir yolcu uçağında, bir kişinin acil çıkış kapısını açmaya çalışması, kokpite saldırması ve bir uçuş görevlisini boğmaya kalkışması üzerine uçak Miami Uluslararası Havalimanı'na acil iniş yaptı.
Olay, Frontier Airlines'ın San Juan-Chicago seferini yapan 3345 sefer sayılı uçuşunda meydana geldi. Uçağın kalkışından yaklaşık 45 dakika sonra, 51 yaşındaki J.G.R. isimli yolcu, uçaktan inmek istediğini belirterek taşkınlık çıkarmaya başladı ve acil çıkış kapısını zorlamaya çalıştı. Engellenen yolcu, bu kez kokpit kapısını ittirerek pilot kabinine girmeye çalıştı.
Kabin görevlilerinin müdahalesiyle tuvalete gönderilen şüphelinin, burada da uygunsuz davranışlarda bulunduğu bildirildi. Daha sonra başka bir koltuğa alınan J.G.R.'nin yanına, tedbir amaçlı olarak görevli olmayan bir uçuş görevlisi oturtuldu. Şüphelinin, bu görevlinin çantasına uzanması ve engellenmesi üzerine saldırganlaştığı, görevlinin üzerine atlayarak boğmaya çalıştığı belirtildi.
Uçuş ekibi ve diğer yolcuların müdahalesiyle etkisiz hale getirilen J.G.R., plastik kelepçeler ve emniyet kemeri uzatma aparatları kullanılarak zapt edildi. Şüphelinin kelepçeleri kırmasına rağmen yolcuların ortak çabasıyla kontrol altına alındığı aktarıldı. Olay anları, bir yolcu tarafından cep telefonuyla kaydedildi.
Uçak, pazar günü yerel saatle 23.55'te Miami Uluslararası Havalimanı'na güvenli bir şekilde iniş yaptı. Miami-Dade Şerif Ofisi tarafından uçakta gözaltına alınan J.G.R., FBI yetkililerine teslim edildi. Mahkeme kayıtlarına göre, şüphelinin uçuş mürettebatına müdahale etmek ve saldırıda bulunmak suçlarından tutuklandığı öğrenildi. Uçak, yaşanan olayın ardından birkaç saatlik gecikmeyle Chicago'ya hareket etti.
Federal Havacılık İdaresi (FAA) verilerine göre, yılbaşından bu yana havayolu şirketleri tarafından 687 uygunsuz yolcu vakası rapor edildi.