İçişleri Bakanlığı, acil yardım çağrılarını cep telefonlarından kolayca yapabilmek amacıyla "HAYAT 112 ACİL" mobil uygulamasını kullanıma sundu. Uygulama ile polis, ambulans ve itfaiye gibi acil durum hizmetlerine tek bir noktadan erişim sağlanıyor.
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, uygulamanın detaylarını paylaşarak, vatandaşların artık acil yardım taleplerini mobil cihazları üzerinden iletebileceğini belirtti. Uygulama, ilk yardım, trafik kazaları ve emniyet acil çağrılarının yanı sıra, kadınların şiddet durumlarında kullandığı KADES uygulamasını da bünyesinde barındırıyor. Deprem gibi afet durumlarında "enkaz altındayım" veya "güvendeyim" gibi acil durum bildirimleri de mobil uygulama aracılığıyla ilgili kişilere iletilebilecek.
Bakan Çiftçi, 112 çağrı merkezinin dijital ortamda da birleştirildiğini vurguladı. Polis, trafik, itfaiye ve acil yardım hatlarının dijital platformda tek bir çatı altında toplandığını ifade etti. Ayrıca, Milli Eğitim Bakanlığı ile yapılan iş birliği sonucunda, Kahramanmaraş ve Şanlıurfa'daki okul saldırılarının ardından "Okul acil" hattının da uygulamaya entegre edildiği bildirildi. Bu hat, öğretmenlerin acil durumlarda güvenlik birimlerine hızlıca ulaşmasını sağlayacak.
Uygulamanın e-devlet bilgileriyle güvenli bir şekilde kullanılabileceği belirtildi. Sistem, kullanıcının konumunu otomatik olarak algılayarak yardım ekiplerinin daha hızlı ulaşmasına olanak tanıyacak. Vatandaşlar, uygulama üzerinden fotoğraf ve kısa video göndererek durumu daha detaylı bildirebilecek. Bakan Çiftçi, asılsız ihbarlarda bulunulmaması konusunda vatandaşları uyararak, acil ihtiyacı olan kişilerin haklarının gözetilmesini rica etti.
Uygulama, kavga, hırsızlık gibi asayiş olayları ve uyuşturucu ihbarları için de bir bölüm içeriyor. Uyuşturucu ihbarlarında bulunan kişilerin kimlik bilgileri gizli tutulacak. AFAD'ın deprem uygulaması da sisteme dahil edildi. İletişim sorunlarının yaşanabileceği deprem anlarında, uygulama üzerinden bildirimler yapılabilecek. Kullanıcılar, uygulama üzerinden 5 kişiyi yakın olarak belirleyebilecek ve "güvendeyim" mesajı bu kişilere iletilebilecek. Ayrıca, arama kurtarma köpeklerinin algılayabileceği bir sinyal yayan düdük özelliği de bulunuyor. Sahipsiz sokak hayvanlarıyla ilgili ihbarlar da uygulama üzerinden yapılabilecek.
Mobil cihaz kullanımında zorluk yaşayan vatandaşlar için "tek tuş"la ihbar imkanı da sunuluyor. Uygulama sayesinde yakındaki nöbetçi eczane ve hastaneler hakkında da bilgi alınabilecek. Bakan Çiftçi, trafikte temel amacın ceza yazmak değil, can güvenliğini sağlamak olduğunu belirterek, yola çıkmadan önce rotadaki EDS, sabit radar ve hız koridorlarının şeffaf bir şekilde görülebileceğini ifade etti. Bu önlemlerin amacının, kurallara uyumu teşvik ederek kazaları önlemek ve vatandaşların sevdiklerine sağ salim ulaşmasını sağlamak olduğu vurgulandı.
